Situato nel quartiere Baixa / Chiado di Lisbona, noto per le sue attrazioni storiche come la Torre de Belém, a una distanza di intorno ai 15 minuti in auto, quest'hotel a 3 stelle, My Story Hotel Ouro, offre un deposito bagagli e un ristorante. Quest'albergo serve i piatti portoghesi preparati al ristorante con menu alla carte in loco.
La Chiesa di S Antonio si trova a soli 6 minuti a piedi da quest'hotel, mentre tali siti naturali, come il Miradouro São Pedro de Alcântara sono a circa 1 km di distanza. My Story Hotel Ouro Lisbona è a poca distanza dalla stazione metro Baixa-Chiado. Visita Doca da Caldeirinha, a circa 16 minuti a piedi da questo luogo, e sentiti in completa armonia con la natura di Portugal. Il Castello di São Jorge è situato ad una distanza vicina a My Story Hotel Ouro. L’albergo si trova a 10 km dall'aeroporto di Lisbona Humberto Delgado e a 5 minuti a piedi dalla fermata di autobus Rua do Ouro.
Fornite di una cassetta di sicurezza e di dei rilevatori di fumo, alcune delle 51 camere dispongono di finestre insonorizzate insieme a un tavolo da lavoro. Per un maggiore comfort, sono disponibili asciugacapelli e una cuffia per la doccia, oltre a una cabina doccia e a un WC separato.
La colazione viene offerta ogni mattina al ristorante. Gli ospiti possono provare una colazione, solitamente servito in uno dei ristoranti in loco, per esempio, in Ouro.